Здесь мы собрали ответы на часто задаваемые вопросы.
Если вы не нашли ответа на свой вопрос, просто обратитесь к нам.
Да. Canpol Sp. z o.o. — это польская компания с 30-летней историей! Товары Canpol babies изготавливаются в разных странах, но у нас есть и свое производство, которое постоянно растет. Мы выпускаем в Польше большинство игрушек, прорезывателей и товаров для кормления и всегда следим за соблюдением наших стандартов. Узнайте больше в разделе «О нас».
1. Чтобы сцеживание было эффективным, сцеживайте молоко между кормлениями, а не сразу после него.
2. Перед сцеживанием согрейте грудь теплым душем или компрессом, чтобы усилить прилив молока.
3. Сцеживайте молоко, глядя на малыша или его фотографию, чтобы стимулировать лактацию. Не проводите сцеживание при стрессе и усталости, которые ее снижают.
4. Проверьте правильность сборки молокоотсоса (см. руководство по эксплуатации).
5. Прикладывая молокоотсос к груди, старайтесь поместить сосок как можно глубже и максимально плотно прижать массажную накладку (доступ воздуха затрудняет сцеживание). Всегда используйте массажную накладку, так как она усиливает прилив молока.
6. Начинайте сцеживание со стимуляции — частых, неглубоких нажатий на ручку молокоотсоса (не доводите ручку до конца).
7. Когда начнет выделяться молоко, переходите к самому сцеживанию — нажмите ручку до конца и удерживайте 2–3 секунды, затем отпустите и повторите снова. Так вы имитируете сосание груди ребенком, и сцеживание получается более эффективным.
8. Чтобы ускорить выделение молока, можно наклониться вперед (в этом положении, если молока много, оно может вытекать из груди даже без надавливания на ареолу). Но, как бы то ни было, лучшее положение для сцеживания — то, в котором вам удобно.
Нет. Воронки молокоотсосов Canpol babies имеют один универсальный размер. В крайнем случае можно снять массажную накладку, чтобы увеличить диаметр воронки.
Нет. К сожалению, нельзя. Наши молокоотсосы предназначены для поочередного сцеживания из каждой груди.
Нет. Мы предлагаем белье разных размеров, но только белого цвета.
Выбирая соску для кормления, прежде всего обратите внимание на скорость потока. Существует шесть скоростей потока, которые обозначаются на упаковке цифрами от 0 до 5:
Мы выпускаем соски как из силикона, так и из латекса. Каждый материал имеет свои особенности, которые придают соскам разные свойства:
Сегодня большинство родителей выбирают силиконовые соски. Однако они нравятся не всем малышам. Понаблюдайте за реакцией своего ребенка и выберите ту соску, которая ему наиболее подходит. Узнайте больше в статье «Как выбрать соску для кормления?»
МЫ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ЭТОГО ДЕЛАТЬ. Во-первых, из-за неравномерного нагрева малыш может обжечься. А во-вторых, под воздействием СВЧ-волн пища может утратить свои полезные свойства.
Если же без этого не обойтись, то необходимо сначала проверить, из чего сделана бутылочка. Бутылочки Canpol babies изготавливаются из безопасных материалов, не содержащих бисфенол A, в том числе из стекла, полипропилена и тритана.
Ознакомиться с полным ассортиментом бутылочек Canpol babies можно в разделе «Кормление из бутылочки».
Каждый раз, когда вы кормите малыша или моете и стерилизуете бутылочку, она понемногу изнашивается. В микротрещинах могут скапливаться опасные для ребенка бактерии. Поэтому педиатры рекомендуют заменять бутылочки не реже одного раза в три месяца.
Рисунки наносятся на поверхность бутылочки по специальной технологии, которая обеспечивает их износостойкость в течение рекомендованного срока использования (около трех месяцев) при условии соблюдения инструкции по эксплуатации и уходу за изделием.
Стеклянные бутылочки — перед первым и каждым последующим использованием вымойте и простерилизуйте или прокипятите все детали бутылочки и соску (кипячение в жесткой воде может привести к образованию известного налета). После использования очистите бутылочку и соску от остатков питания, ополосните и обдайте кипятком (точную информацию см. в инструкции).
Полипропиленовые бутылочки — перед первым использованием вымойте и прокипятите около 5 минут все детали бутылочки и соску (кипячение в жесткой воде может привести к образованию известного налета). Перед каждым последующим использованием вымойте, ополосните и обдайте их кипятком. Не кипятите. Во избежание повреждения моющими средствами бутылочку и соску не рекомендуется мыть в посудомоечной машине. Не применяйте дезинфицирующие средства (точную информацию см. в инструкции).
Тритановые бутылочки — перед первым использованием прокипятите не более 5 минут. Перед каждым последующим использованием вымойте, ополосните и обдайте кипятком. Не кипятите и не стерилизуйте (точную информацию см. в инструкции).
Это шкала, которая показывает мощность и степень нагрева воды в подогревателе. Выбор режима зависит от разных факторов и влияет на продолжительность нагрева: при выборе первой точки (низкая мощность нагрева) вода нагревается медленнее, а питание — дольше, чем при выборе второй точки (средняя мощность нагрева) или третьей (максимальная мощность нагрева).
См. руководство по эксплуатации
Время подогрева зависит от первоначальной температуры, количества и консистенции питания (жидкое питание греется быстрее густого), а также от материала емкости с питанием (в пластиковой емкости оно греется быстрее, чем в стеклянной).
Например, при максимальной мощности нагрева (третья точка на дисплее) бутылочка со 125 мл молока комнатной температуры (около 20 °C) нагреется до оптимальной температуры (около 40 °C) примерно за 5 минут. Молоко из холодильника (около 5 °C) будет греться чуть дольше — примерно 6 минут.
См. руководство по эксплуатации
На этот счет нет строгих правил. Но большинство педиатров рекомендуют перестать кормить из бутылочки не позднее достижения ребенком возраста полутора лет. Так малыш не успеет выработать стойкую привычку есть из бутылочки, и ему будет проще с ней расстаться. Кроме того, к этому времени дети уже начинают ходить, и их больше интересует окружающий мир, чем то, как они едят.
Все зависит от окружающей температуры и температуры самой бутылочки, но в среднем — до двух часов (термосумка не заменяет термоса).
Да. Наши термосумки подходят не только для бутылочек Canpol babies, но и для большинства других бутылочек, а также контейнеров для еды.
Нет. К сожалению, мы не выпускаем стеклянных бутылочек с широким горлышком. Но у нас есть стандартные: 42/101, 42/102, 42/201, 42/202, 42/601 и 42/602.
Лучше начинать с тренировочного поильника, у которого:
В нашем ассортименте это, например, поильники 35/207, 35/208, 56/512 и 56/514.
Также можно сделать тренировочный поильник из бутылочки, заменив соску мягким силиконовым носиком для детей от 6 месяцев:
Узнайте больше в статьях «Когда ребенок может начать пить из чашки?» и «Как научить ребенка пить из поильника?»
Тренировочный поильник предназначен для малышей, которые только начинают учиться пить самостоятельно. Это первый шаг при переходе от кормления грудью или из бутылочки к обычной чашке. Поэтому у тренировочного поильника должны быть:
Тренировочные поильники могут быть с защитой от проливания или без нее.
Поильник-непроливайка предназначен для малышей, которые уже привычно пьют сами, и, как следует из названия, защищает от проливания. В нашем ассортименте большой выбор таких поильников.
Узнайте больше в статьях «Когда ребенок может начать пить из чашки?» и «Как научить ребенка пить из поильника?»
Нет. Хотя тренировочный поильник имеет медленный поток, который защищает малыша от опасности подавиться, она все же есть и есть всегда. Поэтому детей не следует оставлять одних, когда они пьют или едят.
Нет. К сожалению, носики можно приобрести не для всех поильников.
Нет. Термометры Canpol babies, в том числе:
изготавливаются только из безопасных материалов и не содержат ртути.
Форма нагубника зависит от типа пустышки. У ортодонтических пустышек он стандартный (с выемкой вверху), а у круглых и симметричных — «бабочкой» (с выемками вверху и внизу).
Но какой бы формы ни был нагубник, важно, чтобы он не мешал малышу свободно дышать носом и не вызывал раздражения кожи. Поэтому у всех пустышек Canpol babies в нагубнике есть выемка под носик и специальные вентиляционные отверстия (узнайте больше в разделе «Пустышки»). Также важно, чтобы нагубник соответствовал размеру рта ребенка.
В продаже еще можно встретить пустышки с круглым нагубником (без выемок). Мы не рекомендуем их использовать. Обычно такой нагубник упирается в носик и доставляет малышу дискомфорт.
На этот счет нет строгих правил. Но нейрологопеды рекомендуют отказаться от пустышки не позднее достижения ребенком возраста полутора лет. К этому времени прорезывается большинство зубов, и дальнейшее, а тем более продолжительное, использование пустышки может негативно повлиять на формирование прикуса и развитие речи. Но с какого бы возраста вы ни решили отказаться от пустышки, важно выбрать подходящее для этого время. Если малыш болен или находится в другой стрессовой ситуации, лучше подождать.
Да. Мы предлагаем пустышки для самых маленьких, в том числе пустышки MINI 0–2 мес. Также у нас есть пустышки для следующих возрастных групп: 0–6 мес., 6–18 мес. и старше.
Нет. К сожалению, не все. Обычно силиконовые и латексные пустышки выпускаются отдельными коллекциями и, помимо материала, различаются по возрастным группам.
Все прорезыватели Canpol babies изготавливаются из безопасных материалов, не содержащих фталатов и бисфенол A. В водных прорезывателях используется микробиологически чистая вода с добавлением пищевых красителей (цветные прорезыватели) или без них (бесцветные прорезыватели). Поэтому, даже если малыш прокусит прорезыватель, никакого вреда не будет.
МЫ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ЭТОГО ДЕЛАТЬ. Дорожные кроватки менее устойчивы, чем обычные. Они могут шататься от движений малыша, постепенно ослабляя крепление карусели, и в итоге она упадет.
Но все дорожные кроватки и музыкальные карусели разные. Поэтому лучше уточнить в магазине, подходит ли выбранная карусель к той или иной модели кроватки.
В нашем ассортименте много музыкальных каруселей, которые можно устанавливать на дорожные кроватки. Это мягкие музыкальные карусели следующих артикулов:
- 2/313, 2/348, 2/374, 2/375, 2/984, 68/036, 68/049 и 75/100
Узнайте больше в разделе «Игры и развитие».
Да. Проектор и музыкальный блок работают отдельно.
Да. Мы продаем трубочки отдельно. Так что вам не придется заново покупать весь поильник, если трубочка выйдет из строя.
Нет. Большинство запасных частей доступно только по гарантии. Но некоторые детали могут выпускаться отдельно (напишите нам или уточните у дистрибьютора).
Да. Музыкальный блок (9/001) можно приобрести отдельно в детских магазинах, где продают товары Canpol babies. Ближайший к вам магазин можно найти в разделе «Где купить?».
Нет. К сожалению, мы не продаем ремни для рюкзаков отдельно.
Нет. Наши товары для кормления изготавливаются из тщательно отобранного безопасного сырья и не содержат бисфенол A. Чтобы у вас не было сомнений, мы размещаем на упаковке маркировку BPA FREE или BPA 0% (без БФА).
Узнайте больше в разделе «Качество и безопасность».
Мы строго соблюдаем требования к контролю качества. Все товары Canpol babies проходят тщательную проверку на месте производства и со стороны независимых контролирующих организаций. Кроме того, мы тестируем товары в собственной лаборатории, чтобы удостовериться в их функциональности, долговечности и безопасности. Все должно быть как следует: бутылочки — нужного объема, игрушки — прочными и без мелких деталей, электроприборы — точными и надежными.
Гарантировать безупречное производство нам помогает система менеджмента качества, созданная по стандарту ISO 9001.
Узнайте больше в разделе «Качество и безопасность».
Все игрушки Canpol babies изготавливаются из безопасных для детей материалов в строгом соответствии с требованиями европейских стандартов. Это подтверждает знак CE на упаковке наших игрушек.
В случае неисправности молокоотсоса обратитесь к нам (по контактным данным на сайте) или к дистрибьютору (по контактным данным на упаковке). Мы обязательно постараемся вам помочь!
Также вы можете попробовать устранить неисправность самостоятельно с помощью соответствующего раздела в руководстве по эксплуатации.
См. руководство к следующим моделям:
Нет. К сожалению, нельзя. Молокоотсосы, стерилизатор и нагреватель Canpol babies можно включать только в стандартную розетку.