ŚWIĄTECZNE OKAZJE DO -58% SPRAWDŹ >>>

Darmowa dostawa już od 99 zł
{{ result.label }}

{{ result.excerpt | striphtml }}

Brak wyników wyszukiwania dla podanej frazy

Wystąpił błąd podczas wyszukiwania. Proszę spróbuj ponownie

Ploteczki (511 Wątki)

Reklamacja |Biedronka.

Data utworzenia : 2022-04-09 16:40 | Ostatni komentarz 2022-09-12 19:45

MLauryiOlusia

2128 Odsłony
43 Komentarze

Hej ,obiecałam że napiszę coś więcej na ten temat więc postawiłam podjąć wątek o sprawie z Biedronka na temat felernej partii pampersów Dada Premium. Jakiś czas temu zakupiłam pampersy w Biedronce ,2 paczki na promocji że jak się weźmie 2 to jest taniej , w domu okazało się że mają wadę fabryczną w postaci marszczenia z jednej strony tak jakby były przeszyte źle ,mało tego wystającej gumki. Używałam ich ale praktycznie nie wchłonęły nic , Laurę ta gumka w dodatku odparzyla więc postanowiłam je albo oddać albo zgłosić reklamacje i kazali mi to zrobił droga mailową na bok biedronki . Otrzymałam odpowiedz że proszą o przesłanie zdjęć ,numeru partii , kodu kreskowego itp bardzo szczegółowe informacje aż do tego stopnia w jakim sklepie produkt został kupiony a nawet na jakiej kasie dla mnie trochę bezsensu bo to raczej nie wina sprzedawcy ale w porządku . Długi czas jej bylo odpowiedzi aż w końcu ktoś napisał że zajmie się tą sprawą i proszą mnie o możliwośc rozmowy telefonicznej w celu wyjaśnienia sprawy ok nikt do mnie nie zadzwonił ponowilam kontakt , dostałam odpowiedź że był błąd maszyny i przepraszają znów cisza ponowilam kontakt i w tamtym tygodniu (sprawa ciągnie się od 2 lutego) dostałam odpowiedź że mogę dostać zwrot w gotówce albo w formie ebona zgodziłam się na bon skoro i tak robię zakupy w Biedronce i znów cisza . Kontakt z Biedronka to porażka każą czekać piszą że będzie kontakt z ich strony a ciągu kilku dni a ciszą trwa miesiące na ten moment czekam na odpowiedź czy dostanę tego ebona czy nie i to teraz nawet nie chodzi o to parę groszy ale totalny brak szacunku i poszanowania mojego czasu gdyż biorąc ode mnie numer telefonu zgodziłam się na kontakt miało to się odbyć w ciągu paru dni a na dzień dzisiejszy mija 2 miesiąc ... Daje wam e załączniku zdjęcia tych pampersów jestem ciekawa co myślicie o całej sprawie

2022-04-25 10:07

Eh MamaLaury myślałam, że się jednak postarają, a nie tak oleją sprawę;/

2022-04-24 00:18

No i aktualnie dostałam ebona w kwocie 18,99 tyle co jedna paczka a miałam dwie uszkodzone potraktowali mnie totalnie z góry zero przepraszam ani nic byle by załatwić i mieć spokój 

2022-04-21 21:28

Już to trochę czasu trwa ale nie poddajemy się 

2022-04-19 12:46

Miśka powodzenia i cierpliwości by się udało jednak:p

MamaLaurusa ja bym nie odpuściła, walcz skoro już zaczęłaś.

Oj w biedrze widać braki kadrowe właśnie po pustych pólkach i nie ma kto tego wyłożyć;/

2022-04-14 21:37

nati każdy dzień jest inny 

2022-04-14 09:35

My też problemów nie mieliśmy z pampersami z biedry , ale ogólnie z tym sklepem tak . Mleko z palety wykładali na sklep 3 dni , mówiąc mi żebym przyszła jutro i tak codziennie zbywali aż wkońcu Pani na mnie z pretensjami , że nie mają ludzi aby to wyłożyć . Mówię okej , ale to po co mnie zbywali ja bym poszła sobie gdzieś indziej kupić poprostu .

2022-04-13 21:20

Miśka pyska powodzenia oby poszło szybko i sprawnie

2022-04-13 20:58

Ja dady używam ale nigdy mi nic takiego się nie przytrafiło 

Bądźmy w kontakcie!

Interesują Cię najnowsze informacje o naszych produktach? Zapisz się do naszego Newslettera już teraz!

Klauzula informacyjna o przetwarzaniu danych osobowych użytkowników Newslettera. ROZWIŃ ZWIŃ

Kto odpowiada za ochronę Twoich danych?

Administratorem Twoich danych osobowych będzie Canpol Sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Puławskiej 430, 02-884 Warszawa (dalej Canpol lub Spółka).

e-mail: [email protected]

Po co nam dane osobowe?

Twoje dane będą przetwarzane w celu przesyłania na Twój adres e-mail Newslettera.

Jaka jest podstawa prawna przetwarzania Twoich danych?

Twoja zgoda.

Warunki na jakich będziemy wysyłać Newsletter opisaliśmy w naszym Regulaminie.

Czy jesteś zobowiązany/zobowiązana do podania danych?

Nie musisz korzystać z naszego Newslettera, ale jeśli zechcesz go otrzymywać musisz w tym celu podać nam adres poczty elektronicznej.

Nie jest obowiązkowe podanie Twojego imienia chociaż byłoby milej, gdybyś podał lub podała swoje imię.

Kto może mieć wgląd w Twoje dane?

Canpol będzie udostępniać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, którym powierzono przetwarzanie danych osobowych w imieniu i na rzecz Canpol.

Jak długo będziemy przetwarzać dane?

Do czasu wycofania przez Ciebie zgody na przetwarzanie. Wycofać zgodę możesz pisząc do nas na adres wskazany poniżej [email protected] jak również za pośrednictwem linku znajdującego się u dołu każdej ze stron Serwisu.

Czy Twoje dane będą przetwarzane w oparciu o zautomatyzowane podejmowanie decyzji, w tym profilowanie?

Nie

Jakie posiadasz uprawnienia zgodnie z RODO?

  • Wycofania Twojej zgody w dowolnym momencie bez podania powodu jej wycofania;

  • Dostępu do swoich danych osobowych i otrzymania ich kopii;

  • Przenoszenia danych, tj. otrzymania od nas w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego danych osobowych przez okres w jakim je przetwarzamy a także do przesłania przez Ciebie tych danych innemu administratorowi bez przeszkód z naszej strony;

  • Sprostowania (poprawienia) nieprawidłowych danych osobowych;

  • Żądania usunięcia danych osobowych,

  • Ograniczenia przetwarzania, czyli żądania ograniczenia przetwarzania danych do ich przechowywania. Odblokowanie przetwarzania może odbyć się po ustaniu przesłanek uzasadniających ograniczenie przetwarzania.


 

Masz prawo też kierować skargi do Prezesa UODO (na adres Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00 - 193 Warszawa), jeżeli uważasz, że dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem.

Do kogo możesz zwrócić się z pytaniem o ochronę danych?

Inspektor Ochrony Danych Canpol: E-mail: [email protected] ewentualnie pisząc na adres Canpol Sp. z o. o. Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, Biuro: Słubica B, ul. Graniczna